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PRIVACY

개인정보처리방침

LINKALL(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집하고 얼마나 보관하는지를 아래와 같이 안내합니다.

시행일 [확인필요: 시행일]

1. 수집하는 개인정보의 항목·목적·보유기간

회사는 두 가지 상황에서 개인정보를 수집합니다. 각각 별도로 동의를 받습니다.

구분 내용
가. 크루 합류 신청 시
수집 항목 이름, 휴대폰 번호, 이메일(선택), 활동 채널, 정산 계좌 정보(선택)
이용 목적 크루 심사·승인, 링크 발급 및 성과 확인, 커미션 정산과 원천징수 신고, 공지 안내
보유 기간 합류 해지 후 즉시 파기. 단, 정산·세무 관련 기록은 관계 법령에 따라 5년간 보관합니다.
동의 거부 동의를 거부하실 수 있으나, 이 경우 합류 신청이 접수되지 않습니다.
나. 상품 주문 시
수집 항목 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 입금자명
이용 목적 주문 확인, 결제 확인, 상품 전달, 고객 문의 응대
보유 기간 전자상거래법에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 보관 후 파기합니다.
동의 거부 동의를 거부하실 수 있으나, 이 경우 주문이 진행되지 않습니다.
자동으로 생성·수집되는 정보 서비스 이용 과정에서 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 종류(User-Agent), 링크 클릭 기록이 자동으로 생성되어 저장될 수 있습니다. 이는 부정 클릭 방지와 커미션 산정의 정확성 확보를 위한 것이며, 방문자 개인을 식별하는 용도로는 사용하지 않습니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
  2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 수사기관이 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

회사는 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 외부에 제공하지 않습니다.

3. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시에는 계약을 통해 개인정보 보호 관련 지시 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 손해배상 책임 등을 명확히 규정합니다.

수탁업체
[확인필요: 수탁업체명]
위탁 업무 내용
[확인필요: 위탁 업무 내용]
보유·이용 기간
[확인필요: 위탁 계약 종료 시까지]

위탁 내용이 변경되는 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 회사는 수집·이용 목적이 달성되거나 보유 기간이 지난 개인정보를 지체 없이(사유 발생일로부터 5일 이내) 파기합니다.
  2. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 그 기간 동안 별도로 분리 보관한 뒤 파기합니다.
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 — 3년 (전자상거래법)
    • 정산·원천징수 등 세무 관련 기록 — 5년 (국세기본법 등)
  3. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 열람 — 회사가 보유한 본인의 개인정보를 확인할 것을 요구할 수 있습니다.
  2. 정정 — 정보가 사실과 다른 경우 바로잡을 것을 요구할 수 있습니다.
  3. 삭제 — 개인정보의 삭제를 요구할 수 있습니다. 단, 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.
  4. 처리정지 — 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 정지 요구 시 서비스 이용(링크 운영, 커미션 정산 등)이 제한될 수 있습니다.

행사 방법
대시보드에서 직접 수정하거나, 아래 개인정보보호책임자에게 서면·전화·이메일로 요청하실 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 그 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 요청하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

회사는 권리 행사를 이유로 이용자에게 불이익을 주지 않습니다.

6. 쿠키의 사용

회사는 크루의 추천 실적을 정확히 기록하기 위해 아래의 쿠키를 사용합니다. 이것이 회사가 사용하는 추적 쿠키의 전부이며, 광고 추적이나 프로파일링 목적의 제3자 쿠키는 사용하지 않습니다.

쿠키 이름
lk_ref
저장 내용
방문자가 마지막으로 거쳐 온 크루의 링크 코드와 그 시각. 이름·연락처 등 방문자 본인을 식별할 수 있는 정보는 담기지 않습니다.
사용 목적
방문자가 어느 크루의 링크를 통해 들어왔는지 확인하여, 이후 실제 구매가 발생했을 때 해당 크루에게 커미션을 정확히 배분하기 위한 용도입니다. 여러 링크를 거친 경우 마지막에 클릭한 링크가 인정됩니다(last-click).
보관 기간
30일. 기간이 지나면 자동으로 만료됩니다.
거부 방법
이용자는 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 웹브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나(예: Chrome — 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키, Safari — 환경설정 > 개인정보 보호), 저장된 쿠키를 직접 삭제하시면 됩니다. 쿠키를 거부해도 상품 열람과 주문에는 아무 지장이 없습니다. 다만 어느 크루를 통해 들어왔는지 확인할 수 없게 되어, 해당 크루에게 커미션이 지급되지 않을 수 있습니다.

이 밖에 로그인 상태 유지 등 서비스의 기본 동작에 필요한 세션 쿠키가 사용될 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 — 개인정보 취급자를 최소한으로 지정하고, 접근 권한을 업무상 필요한 범위로 제한합니다. 담당자 변경 시 즉시 권한을 회수합니다.
  2. 기술적 조치 — 전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제와 접속 기록 보관, 백신 등 보안 프로그램 운영.
  3. 물리적 조치 — 개인정보가 저장된 시스템과 문서에 대한 접근 통제.

8. 개인정보보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 담당하는 개인정보보호책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자
[확인필요: 성명]
연락처
[확인필요: 전화번호]
이메일
[확인필요: 이메일]
상호
[확인필요: 상호]
주소
[확인필요: 사업장 주소]

권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 국번없이 1301
  • 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr / 국번없이 182

9. 개인정보처리방침의 변경

  1. 이 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.
  2. 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경(수집 항목 추가, 이용 목적 변경 등)의 경우 시행일 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 별도로 동의를 받습니다.
  3. 변경된 방침은 공지한 시행일부터 효력이 발생합니다.

부칙 — 이 개인정보처리방침은 [확인필요: 시행일]부터 시행합니다.